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Ouça o que a pessoa conta e descubra de onde vem a dor

O Guia da Escuta Direcionada reúne o que o Dr. Italo Marsili ensina sobre a primeira letra do método de atendimento dele: ouvir alguém de um jeito que encontra a raiz do sofrimento. Com os casos que ele usa em aula e exercícios para a sua próxima conversa.

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Capa do Guia da Escuta Direcionada
E-book · 15 páginas
Quando alguém desabafa com você

Você escuta com boa vontade. E a conversa volta pro mesmo lugar.

Se você é a pessoa que os outros procuram quando estão perdidos, provavelmente já viveu isto:

Você ouve, dá o melhor conselho que tem, e na semana seguinte a pessoa volta com o mesmo problema.
Os assuntos mudam (trabalho, casamento, um projeto que não andou), mas parece sempre a mesma história.
Você sente que precisa ter uma resposta pronta, e fica ansioso quando não tem.
A conversa termina e você não sabe dizer se ajudou ou só fez companhia.
Boa vontade você já tem.O que falta é saber para onde direcionar a sua atenção enquanto o outro fala.
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O que 20 mil atendimentos ensinaram

Ouvir é sempre ouvir para algum lugar

A atenção que você dá à fala do outro sempre tem um destino. O amigo ouve e a atenção vai para o conteúdo: ele comenta, opina, aconselha, consola. Isso tem valor, e tem um limite.

O Dr. Italo é direto sobre o terapeuta que faz a mesma coisa no consultório:

"É uma amizade cara, porque o paciente está pagando."

A escuta do terapeuta tem outra natureza. Enquanto ouve a história inteira, com acolhimento, ele está descendo até o fundamento, para localizar onde a dor está instalada.

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Teste a sua escuta

Escute como o Italo escuta

Três casos que o Dr. Italo usa em aula. Leia o que a pessoa diz, escolha como você responderia e veja como ele lê cada um no Mapa do Sofrimento Humano.

O que você responderia?

Mapa do Sofrimento Humano
Escolha uma resposta ao lado para ver a leitura.

Repare no que o Italo faz nos três casos: antes de responder qualquer coisa, ele se pergunta em silêncio onde aquele sofrimento está instalado. O guia ensina essa pergunta, parte por parte.

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A pergunta que o terapeuta faz em silêncio

Os quatro modos de ouvir que o Dr. Italo separa. Só um deles tem um destino definido.

EscutaDe amigo

Empática. Ouve o conteúdo e devolve algo sobre ele: opina, aconselha, conta uma experiência.

EscutaReativa

A de quem está numa briga. Escuta só para poder rebater.

EscutaFlutuante

A da psicanálise. Ouve com a periferia da atenção, esperando os atos falhos.

EscutaDirecionada

"Intencionalíssima", nas palavras do Italo. Ouve a história inteira para localizar a raiz da dor.

"Onde esse sofrimento está instalado?"

Com essa pergunta, a escuta desce do que a pessoa conta até onde dói.

O que apareceA queixa, a situação, a história como ela é contada.
O que se repeteO padrão que volta em histórias diferentes.
Como é ditoO tom, a emoção, as palavras escolhidas, o que fica de fora.
Onde dóiO território em que o sofrimento está instalado.
"A terapia não é uma invenção a cada encontro. Ela não é uma oferta de amizade remunerada."Dr. Italo Marsili
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O conteúdo do e-book

O que tem no Guia da Escuta Direcionada

Seis partes, cada uma fechada com um exercício para fazer na próxima conversa.

Introdução

O que é ouvir?

A pergunta que vem antes de qualquer técnica, e que quase ninguém faz.

Parte 1

Ouvir é sempre ouvir para algum lugar

A escuta de amigo, a reativa, a flutuante e a direcionada.

Parte 2

Do conteúdo à raiz

A pergunta que muda tudo e os 12 territórios que orientam a atenção.

Parte 3

A descida

Do sintoma à origem, sem inquérito e sem conclusão apressada. Descobrir, e não encaixar.

Parte 4

A textura da fala

O que a pessoa repete, como a voz muda e o que escapa nas margens.

Parte 5

A escuta já é intervenção

O que acontece com quem se sente encontrado, e quando o caso pede outro profissional.

Parte 6

Como treinar a sua escuta

Um roteiro para a próxima conversa, para quem você atende e para ouvir a sua própria história.

Fechamento

O E do EMCAP

Onde a escuta entra no método de atendimento do Italo, e o seu próximo passo.

Capa do guia
Sumário
Os modos de ouvir
Do conteúdo à raiz
A descida
A textura da fala
O E do EMCAP
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Ao vivo com o Dr. Italo Marsili, no domingo, às 20h. Incluso no seu acesso.

No guia você aprende a primeira letra do método. No webinário, o Italo mostra as cinco funcionando num atendimento de verdade, e como essa habilidade pode virar profissão e chegar a R$ 10 mil por mês atendendo no tempo livre.

  • Teste Vocacional Italo Marsili. Clareza para responder: eu nasci pra isso?
  • O Mapa do Sofrimento Humano em casos de consultório. Os territórios aplicados em atendimentos reais.
  • O Método EMCAP. O roteiro de cinco etapas para conduzir o atendimento até a pequena vitória.
  • O plano prático. Três técnicas para conseguir os primeiros pacientes sem Instagram.
Ao garantir o seu acesso, você entra no grupo do webinário, onde chegam os avisos, os materiais de apoio e o link da aula ao vivo.
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Quem levou a escuta adiante

Começaram ouvindo os outros. Hoje atendem.

Alunos da Certificação Italo Marsili, onde a escuta direcionada é a primeira etapa do atendimento.

Silmara LuzContadora por 12 anos, hoje é terapeuta de mães
Ana MirandaEx-professora de yoga, hoje é terapeuta
Diego AlvesSaiu do RH e hoje atende em 7 países
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Para quem é este guia + Webinário Plano Terapeuta 10K

Este material é para você que:

É procurado para desabafar e quer entender o que faz, para fazer melhor.
Lida com gente o dia inteiro (RH, professor, líder, saúde, igreja) e quer ouvir com mais precisão.
Pensa em atender como terapeuta e quer começar pela primeira letra do método.
Já atende e sente que às vezes a sessão vira uma conversa de amigo.
Quer usar a mesma escuta para entender a própria história.
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Guia da Escuta Direcionada
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Quem ensina

Dr. Italo Marsili

Médico psiquiatra formado pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Atendeu em consultório por mais de dez anos, com agenda lotada de segunda a sexta.

Fundou a Certificação Italo Marsili em 2021. Por lá passaram professores, engenheiros, donas de casa, advogados, contadoras, comissários de voo, policiais militares e também psicólogos que queriam ir além.

A escuta direcionada é a primeira etapa do EMCAP, o método de atendimento que ele criou a partir da prática clínica e hoje ensina aos alunos.

+20 milatendimentos em consultório
+18 milalunos formados desde 2021
+10 anosde prática clínica
Dr. Italo Marsili
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Dúvidas comuns

Antes de decidir

As perguntas que mais chegam pra gente.

O que é o Guia da Escuta Direcionada?

Um e-book em PDF, feito a partir das aulas do Dr. Italo Marsili, sobre como ouvir alguém de um jeito que encontra a raiz da dor. São seis partes, cada uma com um exercício prático.

Preciso ser terapeuta ou psicólogo?

Não. O guia serve para quem é procurado para desabafar, para quem lida com gente no trabalho, para quem já atende e para quem pensa em atender.

O guia ensina o Mapa do Sofrimento Humano inteiro?

Não. O guia apresenta os 12 territórios como orientação para a escuta, sem aprofundar cada um. O foco dele é a escuta, a primeira letra do método.

Como recebo o e-book?

Assim que o pagamento é confirmado, o acesso chega no seu e-mail.

Como funciona o webinário?

É uma aula ao vivo e online com o Dr. Italo Marsili, no domingo, às 20h. Ao garantir o acesso, você entra no grupo do webinário, onde recebe os lembretes e o link.

Preciso pagar alguma mensalidade?

Não. São R$ 37 em pagamento único, para o e-book e o ingresso do webinário.

Da próxima vez que alguém desabafar com você

Você pode fazer o que sempre fez: ouvir, aconselhar e torcer para ter ajudado.

Ou pode fazer a pergunta que o Italo faz em silêncio, descer até onde a dor está instalada e ver a pessoa se sentir, enfim, encontrada.

O primeiro passo custa R$ 37.

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